公众号广告之友
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详细介绍微信公众号的智能投放流程

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发表时间:2022-09-05 15:53

    1.微信公众号推广目前支持成本保障策略的优化目标有哪些?


  目前仅支持激活、下单、销售线索、首次付费、注册、公众号内注册、有效销售线索、关注、商品详情页浏览、关键页面访问、公众号内阅读、公众号内发消息、进件、授信、在线咨询、加企业微信客服、付费、销售线索收集,后续会继续评估更多优化目标的开放。


  2.成本保障政策是否有数据回传的限制?


  没有限制,无论是SDK、API还是平台落地页工具都支持成本保障政策,但数据的稳定上报是智能优化广告投放的前提,建议广告主保证数据上报的质量。


  3.广告累积转化数等于5个且成本超出20%是否能赔付?


  不能,累积转化数一定要大于等于6个且成本超出20%才能获得赔付。


  4.修改定向3次,出价1次能够满足保障政策吗?


  不可以,只有当每天修改广告出价或定向的次数不能超过2次才能满足。


  5.为什么使用微信广告投放平台(mp.weixin.qq.com)报表来计算赔付金额和系统计算的赔付金额会不同?


  系统计算赔付金额时,是按照转化回溯到点击的口径计算,而投放端报表展示转化数据是按照转化发生的时间进行展示。


  举例,微信广告投放平台(mp.weixin.qq.com)报表看某条广告,它在保障期的转化大于20个,成本超出25%,应当赔付;但是后端计算赔付金额时,会将保障期外的转化回溯到点击时间,加上回溯的转化以后,成本可能就没有超出20%,无需赔付。


  6.保障的时间范围具体怎么理解?


  “从广告首次投放的那一刻开始,及其之后的3个自然日”,即广告正式投放后首次被用户拉取开始。比如广告从6月1日新建,6月2日审核通过,6月3日被首次拉取产生数据,则保障范围是6月3日及其之后3个自然日,6月3日-6月6日。


  7.广告如果确定需要进行赔付,预计多久才能赔付到账?


  举例,假如广告首次投放时间是6月1日,我们会在6月5日-6日等待广告在6月1日-4日投放所产生的转化回流,然后一般会在第7个自然日,即6月7日时,对所有系统判定需要进行赔付的广告进行赔付。


  8.赔付金额以什么样的形式返还?


  赔付金额将以专门的赔付款项返还到广告主账户上,在后续的投放时可以直接消耗,但这部分款项不可提现退款。


  9.是否支持成本保障状态的筛选及赔付明细查看?


  支持成本保障状态的筛选,可从广告管理列表入口,点击“添加筛选条件”后勾选“智能优化保障状态”,即可筛选。


微信公众号推广.png


  每日的赔付金额充值完毕后,系统会通过“微信广告助手”公众号或微信广告投放平台(mp.weixin.qq.com)“最新消息”小蓝条推送消息,可点击查看赔付明细。


  10.优先跑量广告如何赔付?


  在保障时间范围内使用过优先跑量功能的广告,广告累积转化数≥6个,且转化成本超过平均出价的30%以上,才进行赔付。


  11.深度优化广告如何赔付?


  首次投放在2022-07-18及以后的广告,赔付规则请参考以下标准。


  在成本保障周期内:


  若第二目标支持成本保障,则按照第二目标进行保障;


  若第二目标未支持成本保障但第一目标支持,则按照第一目标进行保障


  若第一&第二目标均未支持成本保障,则该广告不受成本保障


  电商ROI广告:


  成本保障判断条件:


  在成本保障周期内,ROI效果不达标:使用优先跑量,实际roi/目标roi小于70%;未使用优先跑量,实际roi/目标roi小于80%


  在成本保障周期内,广告累计下单数不少于6个


  赔付金额计算方式:广告赔付金额=(1-实际ROI/目标ROI)×广告总实际消耗


  首次投放在2022-07-18之前的广告,赔付规则请参考以下标准。


  使用了「深度优化-优化转化行为」的广告,平台会在成本保障期间拆分阶段进行保障,阶段一对应第一目标,阶段二对应第二目标。每个阶段的消耗及转化数据请参考投放端报表。


  若第一目标支持成本保障,则阶段一在成本保障期间的消耗按照第一目标进行保障,转化门槛&成本偏差需满足政策要求;


  若第二目标支持成本保障,则阶段二在成本保障期间的消耗按照第二目标进行保障,转化门槛不限制,成本偏差需满足政策要求;


  若第一或第二目标未支持成本保障,则对应阶段消耗不受成本保障;


  广告总赔付金额=阶段一赔付金额+阶段二赔付金额


  使用了「深度优化-优化转化价值(内测中)」的广告,平台仅支持对「30天下单金额ROI」目标进行赔付,赔付规则如下


  在成本保障周期内,ROI效果不达标:实际ROI/目标ROI小于80%


  在成本保障周期内,广告累计下单数不少于6个


  广告总赔付金额=(1-实际ROI/ROI目标值)×广告总实际消耗


  我们将于近期将「30天下单金额ROI」的赔付规则更新如下,具体执行开始时间以站内信通知为准,请密切留意


  广告赔付金额=一阶段赔付金额+二阶段赔付金额


  一阶段赔付金额=一阶段广告消耗-一阶段下单平均出价×一阶段下单转化量(按照下单OCPM的逻辑计算赔付金额)


  二阶段赔付金额=二阶段广告消耗-二阶段下单金额÷二阶段平均目标ROI


  12.哪些操作会被系统视为作弊行为?


  恶意修改预算、调整出价等行为都有可能被系统判定为作弊行为。为了对抗违规操作、恶意操作,平台有权独立判断广告主或服务商的相关行为给是否构成作弊行为。


  13.我如何知道哪些广告命中了拒赔逻辑?


  命中拒赔逻辑的广告,即使符合赔付规则,平台也不会对广告执行赔付。同时,若涉及多赔付款项追回,平台将通过站内信等方式通知具体的追回金额和方式,请对站内信保持关注。


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